Politique d’expédition

• 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
• Commandes passées avant 17h (GMT+2) du lundi au vendredi traitées le jour même.
• Commandes passées après vendredi 17h (GMT+2) traitées à partir du lundi suivant.

• 8 à 12 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

• 9 à 14 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

• Pour vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@cotehorloge.com.
• Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition sont de 4,90€ TTC

• Une fois la commande en transit, l’adresse ne peut plus être modifiée.
• Pour toute modification, contactez-nous dans les 24 heures suivant la commande à l'adresse suivante : contact@cotehorloge.com

• Annulations possibles uniquement avant la préparation de la commande pour l’expédition.
• Faites votre demande d’annulation dans les 24 heures après l’achat.
• Après expédition, consultez la politique de retour pour les remboursements.
• Vérifiez soigneusement votre adresse avant de finaliser la commande.
• Correction d’adresse possible uniquement si la commande est encore en traitement.
• Côté Horloge n’est pas responsable des commandes retournées dues à des informations erronées fournies par le client.

• Nous vous conseillons de refuser la livraison si le colis est visiblement endommagé et d'en informer le service client.
• Si livré en votre absence, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@cotehorloge.com avec des photos du produit et de l’emballage.

• E-mail : contact@cotehorloge.com
• Numéro : +337 57 83 47 91
• Service client disponible du lundi au samedi de 10h00 à 18h00 GMT+2.